Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido.

Última actualización : mar. 06. 2026
Varios dispositivos Galaxy conectados con la aplicación Samsung Find

Notas:

  • Si tu dispositivo llega a ser hurtado, puedes marcarlo como robado y bloquear tu dispositivo através de tu cuenta de Google o través de SmartThings Find
  • Si recibes una alerta de bloqueo desde tu dispositivo recién comprado, contacta al lugar donde se realizó la compra para realizar los próximos pasos. 

Aprende a utilizar SmartThings Find para localizar tu dispositivo Galaxy perdido.

Pestaña Dispositvos en Samsung Find Pestaña Dispositvos en Samsung Find

Paso 1. Abre la aplicación Samsung Find > toca la pestaña Dispositivos > Selecciona el dispositivo perdido > Toca uno de los iconos:

Sonar: Activa el tono de llamada del dispositivo
* Dispositivos compatibles con anillo: Smartphone, Tablet, Watch, Buds, Tag.

Parpadeo:
Activa la luz LED de notificación del dispositivo
* Dispositivos compatibles con destello: S Pen

Buscar cerca:
Envía una señal de corto alcance para localizar el dispositivo

Actualizar:
Verifica si el dispositivo ha cambiado de ubicación

Más: Proporciona información adicional sobre el dispositivo, incluida la opción de recibir una notificación cuando se encuentre, información de la batería, agregar personas que puedan encontrar el dispositivo, compartir la ubicación del dispositivo y navegar hasta el dispositivo

Notas:

Puedes registrar objetos con SmartTags para ayudarte a encontrar a tus mascotas o artículos personales.

Notas:

  • Asegúrate de que su SmartTag no esté registrado o conectado a otro dispositivo Galaxy antes de intentar registrarlo con un dispositivo diferente.
  • La aplicación SmartThings debe estar instalada para usar la pestaña Artículos.
Pestaña Artículos en Samsung Find Pestaña Artículos en Samsung Find

Paso 1. Abre la aplicación Samsung Find > Toca la pestaña Artículos > Toca el icono Añadir artículos para agregar un SmartTag.

Pantalla para otorgar permiso a la aplicación para usar información de ubicación. Pantalla para otorgar permiso a la aplicación para usar información de ubicación.

Paso 2. Toca el SmartTag > Selecciona Use of location information y toca Agree > Sigue las instrucciones en pantalla.

Ventana emergente para nombrar tu SmartTag. Ventana emergente para nombrar tu SmartTag.

Paso 3. Nombre su SmartTag > Toca Guardar > Toca Ver mapa para ver la ubicación del dispositivo.

Nota: Es posible que se te solicite actualizar tu etiqueta o agregar el dispositivo a tu pantalla de inicio.

Los elementos registrados en SmartTag se pueden encontrar en la pestaña Artículos.

Lista de dispositivos en la pestaña de Buscar artículos de Samsung. Lista de dispositivos en la pestaña de Buscar artículos de Samsung.

Paso 1. Abre la aplicación Samsung Find > Toca la pestaña Artículos > La dirección de la ubicación actual del SmartTag se mostrará debajo del nombre del dispositivo y un pin indicará su ubicación en el mapa.

Opciones de acción para un dispositivo específico en la pestaña de Elementos. Opciones de acción para un dispositivo específico en la pestaña de Elementos.

Paso 2. Al rastrear tu SmartTag, recibirás una notificación de su nueva ubicación cuando esté dentro del alcance de Bluetooth de otros dispositivos Galaxy. Puedes ver la ubicación actualizada en Samsung Find > pestaña Artículos > Nombre del SmartTag > Mapa y dirección debajo del nombre del dispositivo.

User Manual

Find the User Manual for your Samsung product.

Service Centers

Locate the nearest Samsung service center to have your product checked.

Gracias por tus comentarios